Terms of service

Användarvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

Välkommen till zenithenergy.store. Genom att handla i vår butik godkänner du följande villkor.

1. Allmänt Butiken drivs av Zenithenergy i Sverige. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor.

2. Produkter och priser Vi reserverar oss för eventuella pris- och lagerfel. Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges.

3. Beställning och betalning En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi accepterar följande betalningsmetoder: [ange betalningsmetoder]. Betalning sker i samband med beställning.

4. Leverans Vi levererar till Sverige och EU. Leveranstid är normalt 1-3 arbetsdagar. Fraktkostnader anges vid kassan. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part.

5. Ångerrätt och returer Som konsument inom EU har du 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varan. Se vår returpolicy för fullständiga villkor.

6. Reklamation Vid fel eller skada på varan har du rätt att reklamera inom 3 år från köpet, i enlighet med svensk konsumentköplag. Kontakta oss på customer.assist25@gmail.com vid reklamation.

7. Personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Dina uppgifter används enbart för att behandla din beställning och kommunicera med dig.

8. Tvister Eventuella tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se. EU:s plattform för tvistlösning online finns på ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Tillämplig lag Dessa villkor styrs av svensk lag.

Har du frågor? Kontakta oss på customer.assist25@gmail.com.